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高手说话习惯“一二三”排开,不是为了模仿领导做派,而是为了表达更清晰——先说主干思想,再展开论述。同时,说话严谨,有逻辑,能经得起推敲,可以自圆其说,不会给人胡言乱语的感觉。层次分明,条理清楚,能让对话者更快地理解你要表达的想法,让对话的效率更高。所以说,从一个人讲话内容的层次方面,可以看出他的思维与情商,同样,也能判断出他的层次。
这里的“层次”,有以下三层意思:
1.说话条理清楚,分层次
说话有条理的人,一句话说清楚的,不用两句,很少讲空话、废话,而是言之有物、有始有终,有重点。因为他们有意识地运用简单化表达顺序,比如第一,第二,第三;过去,现在,未来;咋天,今天,明天;最重要,次重要,等等。再就是,他们能够掌握说话的“语言框架”,如时间关系、空间关系、因果关系、递进关系、并列关系、对比关系、总分关系。
比如,高情商的领导讲话经常采用“1-3-3-3-1”模式。即在开头使用一个总起句,结尾使用一个小结句,中间分三个分论点,每个分论点由三个句子组成的结构。这种结构听起来思路清晰,重点突出,可以给听众留下非常好的印象。采取“1-3-3-3-1”结构时,只须对中间的分论点进行丰富,更易于从整体上布局,不致头重脚轻。
2.说话有水平,上层次
说话的水平也是有层级之分的。
第一个层级,叫能说。即,基本上可以应付日常的一些工作,说话基本不会跑调,如汇报工作、开会讨论题等。
第二个层级,叫善辩。也就是说,你的语言充满趣味性,会让人爱听,你基本上可以应付各种大大小小的场面。
第三个层级,叫智言。达到这个层次的人,非常善于表达,经常能让别人对他的观点产生强烈的认同和共鸣。
3.社会地位高,有层次
说话最能反映一个人的能力、水平,以及社会层次。有些人看着很端庄,形象也不赖,但是一开口,就叫人大跌眼镜——“情商如此感人”。他说出的话与他的形象、身份、气质不符,这个时候,对方宁愿相信他的话更能代表他的个性与能力。相反,有些人其貌不扬,但说话很有水平,那别人就会对他高看一眼。
不同社会层次的人,想在一-起愉快交流,那各方要懂得“迎合”对方。如果与某方面的专业人士交流,可以使用一些专业术语,但面对小学生时,那就多些童趣;如果面对的是普通的听众,那就通俗一点。
所以说,不管是高情商者,还是低情商者,他们一开口,就会暴露自己的层次。说话必须要有层次一中心突出,逻辑显明的话语更人人心。
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